FAQ – Fragen und Antworten

Unsere Einrichtungsexpert:innen beraten Sie zu Stil, Maß und Budget – gern mit Material-, Farb- und Funktionsmustern. Vereinbaren Sie auf Wunsch einen Beratungstermin und bringen Sie Grundrisse/Fotos mit – so entsteht Ihr passendes Konzept bei Möbel Gruber.

Ja, in der Ausstellung in Gaimersheim stehen zahlreiche Muster bereit. Für bestimmte Hersteller bestellen wir bei Bedarf zusätzlich Original-Muster – ideal zur Abstimmung mit Boden, Wänden und Licht.

Ja – viele Programme lassen sich millimetergenau planen (Schräge, Nischen, Stauraum). Wir prüfen Machbarkeit, Preis und Lieferzeit direkt beim Hersteller und erstellen Ihnen ein transparentes Angebot.

Start mit Analyse von Raum, Stil und Budget, anschließend 3D-Entwurf, Geräte-/Materialberatung und finale Feinjustage. Nach Freigabe koordinieren wir Bestellung, Lieferung und Montage – alles aus einer Hand in Gaimersheim.

Von Einstiegs- bis Premium-Marken – modern, klassisch, Landhaus und grifflos. Unsere Küchenwelt zeigt zahlreiche Planungsbeispiele; wir kombinieren Fronten, Arbeitsplatten, Griffe und Licht stimmig für Ihren Alltag.

Üblich sind ca. 10–12 Wochen ab finaler Freigabe – abhängig von Hersteller, Ausstattung und Saison. Den Liefer-/Montagetag stimmen wir mit Ihnen ab, unser Team arbeitet termintreu und sauber.

Ja – unsere hauseigenen Teams liefern und montieren fachgerecht. Wir entsorgen auf Wunsch Verpackungen und justieren alles funktional – inklusive Einweisung in Geräte/Features.

Natürlich – wählen Sie im Bestellvorgang „Abholung in Gaimersheim“. Sobald die Ware eingetroffen ist, informieren wir Sie zur Abholung (bitte Kaufvertragsnummer und Ausweis mitbringen). Wir bieten ihnen als Service die Möglichkeit einen Transporter auszuleihen (ab einem Einkaufswert von über 1000.- Euro kostenlos) - fragen sie einfach an!

Ja – wir stimmen ein passendes Zeitfenster ab und informieren Sie rechtzeitig. Bei Änderungen genügt ein kurzer Anruf oder eine E-Mail, wir koordinieren flexibel.

In der Regel Bar-, EC- und Kreditkartenzahlung sowie Überweisung. Details nennen wir im Angebot/Vertrag; bei Fragen hilft unser Kassen-/Service-Team gern weiter.

Ja – die Überweisung ist möglich; Verwendungszweck und Empfänger entnehmen Sie bitte Angebot/Rechnung. Für korrekte Zuordnung nennen Sie immer Name, Bestelldatum und Bestellnummer.

Ja – je nach Warenwert sind flexible Finanzierungsmodelle über unsere Partner möglich. Wir beraten transparent zu Laufzeit, effektivem Jahreszins und benötigten Unterlagen.

Bitte verwenden Sie hierfür unser Beanstandungsformular oder wenden Sie sich direkt per Mail an kundendienst@moebel-gruber.de

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Ablauf und Fristen – wir prüfen den Fall und erstatten ggf. per ursprünglich genutzter Zahlungsart.

Bitte sofort fotografieren und kurz im Service melden – wir organisieren Ersatzteile oder Nachlieferung und stimmen Termine mit Ihnen ab. Unser Ziel: schnelle, unkomplizierte Lösung.
Sie können in unserem Beanstandungsformular direkt kontakt aufnehmen.

Ja – unser Möbelhaus-Restaurant bietet täglich wechselnde Speisen, Kuchen sowie warme & kalte Getränke – ideal für die Pause während Ihres Einkaufs.

Ja – zahlreiche kostenlose Parkplätze direkt am Haus (inkl. Familien-/Behindertenplätze). Das Einrichtungshaus ist barrierefrei zugänglich (Aufzug, breite Wege, Sanitär).

Am besten über Kontakt oder telefonisch unter +49 (0) 8458 – 32720. Für Küchen hilft das Küchenzentrum, für Möbel die jeweiligen Fachabteilungen. Optional direkt Beratungstermin buchen.

Wir gestatten die Mitnahme Ihres Haustiers, sofern sie dieses in einem unserer praktischen Einkaufswagen im Haus transportieren. Frei herumlaufende Tiere sind nicht gestattet.